| 问题/故障 | 原因 | 检修方法 | |
| 冰箱不能启动（无显示） | 电源线未插好 | 确保电源接头已插到位 | |
| 接入电压是否正确 | 查看说明书中启动电压的要求 | ||
| 冰箱处于待机状态 | 按下开机键 | ||
| 保险丝烧坏 | 拔掉电源，检查保险丝是否烧坏 | ||
| 操作板损坏 | 如以上方案仍无效，可能需更换新操作板 | ||
| 冰箱不制冷 | 显示板无显示或无故障代码显示 | 制冷系统冰堵 | 干燥过滤器与毛细管连接位置结冰，冰箱在制冷一段时间后又不制冷，这种情况下需返厂维修，重新灌冷媒 |
| 制冷系统脏堵 | 冰箱所有零部件运行正常，冰箱制冷一段时间后不制冷，这种情况需要清理 | ||
| 制冷系统泄漏 | 风扇和压缩机正常启动，操作板正常显示，但不制冷，这种情况为冷媒泄露，需返厂维修 | ||
| 操作板故障 | 操作板对功能设置操作不灵，导致冰箱不制冷，需更换操作板 | ||
| 显示E1或L0 | 接入电压过低 | 1、在车上使用胡情况，需将汽车点火，再启动冰箱； 2、在家里使用适配器接电的情况下，可调整电池保护至中档或低档； 3、在家里使用适配器接电，调整档位后仍不启动的情况下，则为适配器故障，需要更换新的适配器 |
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| 显示E2或R2 | 散热风扇短路或损坏 | 压缩机启动，但风扇不启动的情况，为风扇短路，需更换风扇 | |
| 显示 E3/E4/E5 |
散热孔通风不良 | 确保压缩机罩外部有足够空间散热，保持左右两侧5cm以上，前出风口10cm以上的空间 | |
| R5-环境温度过高 ＞55℃ |
压缩机在超过55℃的环境温度下会出现R5故障，检测散热风扇端子是否已连接紧固，避免冰箱在环境温度过高的情况下使用 | ||
| E3-输入电压故障 | 输入电压过低，达不到电池保护要求的最低启动电压，导致冰箱无法启动，调低启动电压档位即可 | ||
| ECU（模块）问题 | 设定更改电池保护和确认启动电压无问题。如还不能解决，需返厂更换ECU | ||
| 显示E6 | 感温头线松脱 | 检查感温头，查看连接是否紧固，若有松动，重新连接并安装到位即可 | |
| 感温头线损坏 | 感温头质量问题，需更换感温头 | ||
| 制冷不良 | 未设定制冷温度 | 调节设定至所需要的温度 | |
| 制冷系统泄漏 | 制冷剂不足，此问题需返厂维修 | ||
| 制冷系统冰堵/脏堵 | 冰箱制冷一段后失效，且毛细管与干燥过滤器连接位置结冰，需返厂维修 | ||
| 门封漏冷 | 检查门封是否漏光（将手电筒等发光物体放于冰箱内部），如因门体变形导致漏冷，需更换门体 | ||
| 环境温度过高（＞55℃） | 超出了最大制冷能力，需调整或更换环境温度。 | ||
| 散热风扇端子松脱或损坏 | 需排查风扇故障，检查线路是否松脱，风扇是否有异物卡住 | ||
| 风扇散热口有异物 | 冰箱散热能力变差时，会直接影响制冷能力，请确保冰箱散热后罩位置有足够空间散热 | ||
| 制冷速度变慢 | 冰箱内部放置水和食物较多时，会导致冰箱制冷速度变慢 | ||
| 冰箱实际制冷温度与显示屏温度差异大 | 温度不对 | 调整温度补偿设定；用户有可能错将温度显示设定为华氏度，需调整设定为摄氏温度 | |
| 感温头位置偏移/损坏 | 如以上两项仍无法排除问题，可确认感温头位置偏移，或感温头损坏，需重新连接感温头或更换新感温头 | ||
| 噪音大 | 外部因素影响 | 确保冰箱附近无其他物品因冰箱压缩机影响，产生共振，形成噪音 | |
| 风扇噪音 | 需检查风扇是否串轴、风扇叶变形、有异物卡在风扇叶内，若风扇本身噪音问题，需更换风扇 | ||
| 冰箱内胆有流水声 | 这是制冷剂在制冷管路里流动的声音，属于正常现象 | ||
| 压缩机噪音 | 因物流运输或其他人为因素导致冰箱剧烈震动或摔坏压缩机引起，请放置平整，反复摇晃箱体30分钟后再次通电测试，如仍无法解决此问题，需返厂维修 | ||
| 照明灯不亮 | 灯线松脱或损坏 | 检查并确认灯线无松脱或损坏，松脱插紧即可，如损坏则需返厂维修 | |
| 照明灯烧坏 | 检查照明灯是否变形、发黑，如是，需更换照明灯 | ||
| 门灯开关不良 | 如开关门体照明灯无反应，则需更换照明灯 | ||
| 箱体凝露 | 门封漏冷 | 调整门体或门封，如仍无法修复，则为门体变形，需更换门体 | |
| 空气湿度过大（＞75%) | 空气中湿度超过75%时允许出现水珠状凝露，超过80%时会出现水流状凝露，抹布擦干即可 | ||
| 隔热层老化、发泡层缩水（箱体变形） | 箱体制作工艺问题，此问题将影响产品保温性能 | ||
| 内部蒸发管靠近箱外壳 | 如以上方式仍无法改善凝露，则为蒸发器管路太过靠近箱外壳，在靠近外部箱体的位置形成凝露 | ||
| 冰箱启动问题和其他问题 | 车载通电后按启动键，冰箱不启动 | 检查确认车载电压是否为标准启动电压(12/24V)，如不符合，需调整接入电压至冰箱的使用电压范围内 | |
| 接交流适配器通直流时冰箱不启动或迅速关机 | 1、适配器电压较低达不到冰箱设定的最低启动电压，调节冰箱启动电压； 2、适配器输出电压不足。如调低冰箱启动电压后仍无法解决此问题，则更换适配器 |
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| 显示屏跳到其他温度显示并立刻恢复 | 感温头故障，需更换感温头，但也有极少数操作板故障导致此问题发生，更换感温头后仍未解决，需更换操作板 | ||
